WYMIANA:
Jeżeli chcesz zmienić swoje zamówienie:
InHair Extensions postara się jak najszybciej rozpatrzyć prośbę i dokonać zwrotu pieniędzy za niechciany towar. Pamiętaj o warunkach zwrotu - znajdziesz je niżej!
ZWROT:
Zwrot lub wymiana odbywają się zgodnie z prawem odstąpienia od umowy.
Zwrot możliwy tylko i wyłącznie wtedy, gdy zwracany towar nie był używany ani nie został w żaden sposób zniszczony. Towar musi znajdować się w oryginalnym pudełku.
InHair gwarantuje zwrot pieniędzy w ciągu 7 dni roboczych na konto bankowe wskazane przez Klienta.
REKLAMACJA
Jeżeli Klient w ciągu 2 dni po otrzymaniu towaru stwierdzi w nim wady techniczne lub uszkodzenia powstałe w dostawie zobowiązany jest do niezwłocznego poinformowania o zaistniałej wadzie oraz odesłania produktu. InHair przeprowadzi szczegółową ocenę produktu.
Prawo do reklamacji obejmuje wyłącznie wady fabryczne produktu.
Nie obejmuje np. błędnego użytkowania, uszkodzeń wynikających z normalnego zużycia produktu lub zmianą stanu początkowego (np. poprzez farbowanie).
Rozpatrując reklamację oceniamy charakter produktu. Po przeprowadzeniu inspekcji - InHair Extensions stwierdzi, że produkt jest wadliwy lub uszkodzony - Klient otrzyma nowy produkt i zostaje zwolniony z kosztów wysyłki.
Produkt powinien zostać odesłany w całości wraz z dokładnym opisem uszkodzenia. InHair Extensions przyjmuje reklamacje tylko i wyłącznie produktów odesłanych w całości.